De oprichters van het Genus Care Home Systeem gebruiken zelf ook Genus met hun ouders. Dit is ook hoe de oprichters op het idee gekomen zijn voor het Genus Care Home Systeem.
Doordat de technologie ontwikkeling van smartphones en andere communicatie middelen te snel gaat voor de meeste ouderen, hebben ouderen ook veel moeite met het bedienen van deze communicatiemiddelen.
Hierdoor maakten de oprichters zich snel zorgen als hun ouders onbereikbaar waren. Dit is een van de problemen wat het Genus Care Home Systeem oplost voor kinderen en verzorgers van ouderen.
